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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Préambule

Toute reproduction est interdite.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de ventes et déclare les accepter. Ce sont elles qui régissent les relations contractuelles entre Moea Perles et ses clients.

Authenticité

Moea perles garantit la provenance et l’authenticité de ses perles de Tahiti de lots certifié GIA.

Tarif

Le prix indiqué sur la fiche-produit s’entend en euros et TTC. Les frais de port sont inclus.

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif. Il comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et d'assurance. Le prix est payable au comptant le jour de la commande.

Paiement

Moea Perles vous offre la possibilité de régler votre commande en toute sécurité via :
CB, Visa, Mastercard sécurisé SSL

CB, Visa, Mastercard via Paypal

Compte Paypal

>Par virement bancaire

Les articles commandés restent la propriété de Moea Perles jusqu’à leur paiement intégral.

Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique ont valeur de preuve de la nature et du contenu de la commande. Moea perles confirme l'acceptation de la commande du client à l'adresse e-mail que celui-ci aura communiquée. La vente sera conclue à compter de la validation par Moea Perles du paiement de la commande, c'est-à-dire la date de validation du paiement pour les commandes réglées en ligne par carte bancaire ou la date de réception du règlement par virement ou par chèque. Moea perles se réserve, en tout état de cause, le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un différend relatif au paiement d'une commande antérieure.

Livraison

La livraison est réalisée par des prestataires indépendants de Moea Perles. Les délais annoncés sont de 48h en France métropolitaine.

La livraison sera effectuée par la poste, en colissimo 48h, avec suivi en France métropolitaine.
Dans les pays de la CEE et hors CEE, les commandes seront envoyées par Chronopost International.
Moea perles s’engage à expédier votre commande dans les délais indiqué. Nous vous tiendrons informé de l’envoi de votre commande et vous fournirons un numéro de suivi.

Retour

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 et suivant le code de la consommation, le client dispose de 14 jours ouvrés, à compter de la date de livraison, pour retourner le produit dans son emballage d’origine. L’article sera remboursé dans son intégralité dans un délai de 14 jours une fois le retour réceptionné. Formulaire de rétractation : Formulaire prérempli de retour.

Remarque sur la confidentialité

Les informations personnelles relatives aux clients sont nécessaires au traitement et à l’acheminement des commandes ainsi qu’à l’établissement des factures.

Conformément à la loi « Informatique et Liberté », le traitement des informations concernant nos clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL (n° 1611421). Le client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression des données qui le concernent. Nous nous engageons à ne pas communiquer les coordonnées et informations concernant nos clients à des tiers. Les informations fournies par nos clients sont strictement confidentielles.

Immatriculation

MOEA PERLES / 7 bis rue du bois joli / 91220 Brétigny sur Orge

Tél = 0781520794

Siret = 51778878200012