Préambule
Toute reproduction, même partielle, du site ou de son contenu est strictement interdite.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les accepte sans réserve. Elles régissent les relations contractuelles entre Moea Perles et ses clients.
Authenticité
Moea Perles garantit l’origine et l’authenticité de ses perles de Tahiti issues de lots certifiés GIA.
Tarifs
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC. Les frais de port sont inclus dans le prix affiché.
Le montant total affiché lors de la confirmation de commande est définitif. Il comprend le prix des articles, les frais de traitement, d'emballage, de transport et d’assurance. Le règlement s’effectue comptant le jour de la commande.
Paiement
Les règlements sont sécurisés via :
- Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard – sécurisé SSL)
- Compte Paypal
- Virement bancaire
Les produits commandés demeurent la propriété de Moea Perles jusqu’au paiement complet de la commande.
Commande
Toute commande validée vaut preuve du contrat. Moea Perles confirme chaque commande par email. La vente est conclue à réception du paiement, qu’il soit effectué en ligne ou par virement.
Moea Perles se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige relatif à une commande antérieure.
Livraison
La livraison est assurée en Colissimo recommandé avec signature sous 48h en France métropolitaine. Un code de sécurité est envoyé par SMS ou email avant la remise du colis.
À l'international, la livraison est assurée par UPS International. Chaque commande est expédiée dans les meilleurs délais et un numéro de suivi est systématiquement fourni.
Conditions de retour
Conformément à l’article L.121-21 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours ouvrés après livraison pour retourner un produit dans son écrin d’origine.
Le remboursement intégral est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.
Formulaire de rétractation : Télécharger le formulaire
Confidentialité
Vos données personnelles sont confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
Immatriculation
Informations administratives disponibles sur demande auprès du service client.