Préambule : conditions d'utilisation de la boutique Moea Perles
Toute reproduction, même partielle, du site ou de son contenu, est strictement interdite.
Les conditions générales de vente de la boutique Moea Perles régissent les relations contractuelles et l'utilisation du site. Le client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.
Authenticité et garantie des perles Moea Perles
Moea Perles garantit l'authenticité de ses perles de Tahiti, certifiées GIA et issues de lots provenant de fermes perlières reconnues en Polynésie française. Chaque perle bénéficie d'une garantie d'origine et de qualité : en pratique, chaque perle est sélectionnée selon des critères de lustre, de surface, de forme et d'épaisseur de nacre.
Tarifs et conditions de vente chez Moea Perles
Les prix affichés sur la boutique Moea Perles sont exprimés en euros TTC. Les frais de port sont inclus dans le prix affiché sur le site.
Le montant total affiché lors de la confirmation de commande est définitif. Il comprend le prix des articles, les frais de traitement, d'emballage, de transport et d'assurance. Le règlement s'effectue comptant le jour de la commande.
Modes de paiement sécurisés Moea Perles
La boutique Moea Perles accepte plusieurs moyens de paiement :
- Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, paiement sécurisé SSL)
- Compte PayPal
- Virement bancaire
Les produits commandés demeurent la propriété de Moea Perles jusqu'au paiement complet de la commande.
Validation et traitement de votre commande Moea Perles
Toute commande validée sur la boutique Moea Perles constitue une preuve contractuelle. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail. La vente est conclue à réception du paiement, qu'il soit effectué en ligne ou par virement bancaire.
Moea Perles se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige relatif à une commande antérieure.
Livraison France et international : service Moea Perles
La livraison en France métropolitaine est assurée en Colissimo recommandé avec signature, sous 48 h. Un code de sécurité est envoyé par SMS ou e-mail avant la remise du colis.
À l'international, la livraison est assurée par UPS International. Chaque commande est expédiée dans les meilleurs délais et un numéro de suivi est systématiquement fourni.
Conditions de retour et satisfaction client Moea Perles
Conformément à l'article L.121-21 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la livraison pour retourner un produit dans son écrin d'origine.
Le remboursement intégral est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.
Formulaire de rétractation : Télécharger le formulaire
Pour consulter la collection de parures en perles de Tahiti proposée par Moea Perles, accédez au catalogue des créations de l'atelier.
Confidentialité et protection des données Moea Perles
Vos données personnelles, collectées par Moea Perles lors de votre visite sur le site ou à l'occasion de votre commande, sont traitées de manière confidentielle. Concrètement, cela signifie qu'elles sont utilisées uniquement pour le traitement de votre demande et l'amélioration du service client. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données, conformément à la loi « Informatique et Libertés ».
Immatriculation
Pour toute question relative aux conditions d'activité, aux mentions légales ou aux données administratives de Moea Perles, vous pouvez contacter le service client.
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MOEA PERLES
7 bis rue du Bois Joli
91220 Brétigny-sur-Orge
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